Após receber denúncias, CRP-16 solicita retirada de anúncios do transporte público da Grande Vitória

Peças publicitárias ofereciam atendimento psicológico de uma profissional que não é psicóloga

O Conselho Regional de Psicologia da 16ª Região (CRP-16) oficiou, no dia 06 de abril, a empresa gestora do transporte coletivo estadual solicitando providências urgentes quanto à veiculação de anúncios publicitários irregulares nos veículos que compõem o sistema de transporte coletivo da Grande Vitória.

Ao longo do mês de março de 2026, a Comissão de Orientação e Fiscalização (COF) do CRP-16 recebeu diversas denúncias sobre cartazes espalhados em linhas de ônibus da Região Metropolitana.

Os anúncios, assinados por uma suposta prestadora de serviços, ofertavam “atendimentos psicológicos e sociais” com variações de tempo e valores.

Após diligências técnicas, a equipe do CRP-16 constatou que:

– A anunciante apresenta-se em redes sociais como pertencente a outra categoria profissional, mas não possui habilitação para realizar atendimentos psicológicos.

– A própria profissional confirmou não ser psicóloga.

– A prática configura indício de exercício ilegal da profissão, uma vez que a oferta de serviços psicológicos é privativa de profissionais graduados em Psicologia e devidamente registrados no Conselho.

Riscos à população
A permanência desses anúncios em veículos de grande circulação potencializa o alcance de uma prática irregular, podendo induzir usuários ao erro e causar prejuízos à saúde mental da população.

Além disso, tal publicidade fere as resoluções do Conselho Federal de Psicologia (CFP) que regram a ética e a divulgação profissional.

Solicitações do Conselho
No documento enviado à autarquia responsável pela gestão do transporte, o CRP-16 solicitou:

1. A retirada imediata dos anúncios dos veículos do sistema.

2. Medidas preventivas para que futuras publicidades de serviços profissionais sejam analisadas quanto à conformidade com a legislação vigente.

O CRP-16 reafirma seu compromisso com a fiscalização e a proteção da sociedade, garantindo que a Psicologia seja exercida com ética e rigor técnico.

Dúvidas ou denúncias?
Entre em contato com a Comissão de Orientação e Fiscalização (COF) pelo e-mail: cof@crp16.org.br; ou pelo telefone: 27-999419173.